1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der im Impressum genannte Betreiber. Kontakt: contact@smart4iptv.de.
2. Erhobene Daten
Beim Besuch der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Server-Logdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) verarbeitet — Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb der Website). Bei einer Bestellung über unser Formular verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. WhatsApp-Nummer) ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung — Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
3. Cookies und Einwilligung
Technisch nicht notwendige Cookies und Analyse-/Chat-Dienste werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Consent-Banner geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
4. Live-Chat
Für den Support-Chat nutzen wir tawk.to (tawk.to Inc.). Der Chat wird erst nach Einwilligung geladen; dabei können personenbezogene Daten (IP-Adresse, Chat-Inhalte) an tawk.to übermittelt werden.
5. Speicherdauer
Bestelldaten speichern wir so lange, wie es für die Vertragsabwicklung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Server-Logs werden vom Hoster nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Wenden Sie sich dazu an contact@smart4iptv.de.